Có 2 cách chat với khách hàng khi họ truy cập website. đó là chủ động chat với họ hoặc tiếp nhận cuộc chat khi Khách hàng chủ động tham gia hội thoại. Việc đầu tiên Bạn cần làm là đăng nhập vào trang quản lý Tawk.to. Trang này dành riêng cho các hỗ trợ viên đăng nhập bằng user và password khi đăng ký Tawk https://dashboard.tawk.to Cùng tìm hiểu ngay qua bài viết dưới đây nhé!
Chủ động chat với Khách hàng khi họ truy cập website
Sau khi đăng nhập vào https://dashboard.tawk.to Click "giám sát" (Tiếng anh là Monitoring) Sau đó click vào ID khách hàng hoặc IP của họ
Tiếp đến click "tham gia" (Tiếng anh là join)
Tiếp nhận yêu cầu chat từ khách hàng
Khi có khách hàng yêu cầu chat, Bạn click vào "tham gia" (hoặc join) là có thể bắt đầu cuộc hội thoại
Để xem hướng đẫn các hướng dẫn khác liên quan đến phần mềm hỗ trợ trực tuyến Tawk.to vui lòng click vào đây Hướng dẫn sử dụng phần mềm chat Tawk.to
Phần 1: Hướng dẫn đăng ký và cài đặt phần mềm chat online tawk.to lên website của Bạn
Phần 2: Hướng dẫn cài đặt Widget trên phần mềm chat online tawk.to
Phần 3: Hướng dẫn sử dụng Tawk.to - Tùy chỉnh Triggers
Phần 4: Hướng dẫn chat trực tiếp với Khách hàng bằng tawk.to
Nhà cung cấp Tên Miền - Hostsing - VPS tốt nhất Việt Nam
Là đơn vị thuộc top 3 lĩnh vực dịch vụ lưu trữ website tại Việt Nam, Hostsing Việt được đánh giá là nhà cung cấp tên miền giá rẻ và Hostsing giá rẻ cũng như luôn nhận được nhiều lời giới thiệu từ diễn đàn tin học về nơi mua Hosts ở đâu tốt . Chỉ từ 50.000đ/tháng, người dùng đã có ngay cho mình một Hosts để thỏa sức học tập, nghiên cứu hoặc chạy demo website… Bên cạnh đó, Hostsing Việt còn là đơn vị luôn tiên phong trong công nghệ điện toán đám mây (cloud Hostsing),gói thuê server với băng thông khủng không giới hạn.
Hostsing Việt có đa dạng gói dịch vụ, bên cạnh những gói giá siêu rẻ 50.000đ/tháng, nhà cung cấp còn có những vps giá rẻ chất lượng dành cho nhiều nhóm doanh nghiệp khác nhau. Các gói này luôn đáp ứng đủ nhu cầu lưu trữ, truy cập hàng chục nghìn người mỗi ngày.
Ngoài ra, với dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, đội ngũ kỹ thuật viên có chuyên môn cao sẽ nhanh chóng hỗ trợ, xử lý các vấn đề phát sinh. Từ đó, giúp người dùng có được sự trải nghiệp mượt mà, thú vị.
Như vậy, qua bài viết trên Hostsing Việt đã giúp bạn có thêm nhiều thông tin bổ ích! Hi vọng bạn sẽ có thể trang bị thêm thật nhiều kiến thức khác mà chúng tôi đã chia sẻ! Nếu thấy bài viết này hữu ích hãy subscribe để theo dõi những thông tin mới nhất từ Hostsing Việt nhé. Chúc các bạn thành công!