Voip là gì?
Voip (viết tắt của cụm từ Voice over Internet Protocol) là truyền giọng nói trên giao thức IP, công nghệ truyền tiếng nói của con người qua mạng máy tính dùng bộ giao thức TCP/IP.
VoiP dùng công nghệ chuyển mạch gói, các tin sẽ được đóng gói và truyền qua môi trường internet, không giống với các công nghệ truyền thoại cũ sử dụng chuyển mạch kênh.
Ưu và nhược điểm của Voip
Công nghệ truyền giọng nói VoiP có các ưu và nhược điểm sau:
Ưu điểm
- Miễn phí: Công nghệ này kết nối hoàn toàn qua internet nên sẽ không mất chi phí cuộc gọi nội bộ, phù hợp với những công ty có nhiều chi nhánh, các chuỗi cửa hàng.
- Quản lý dễ dàng: Công nghệ VoiP có thể quản lý từ xa, cho nên khi bạn thay đổi văn phòng thì việc setup lại cũng rất đơn giản.
- Dễ dàng mở rộng: Khi muốn mở rộng hệ thống, bạn chỉ cần mua thêm điện thoại và setup cho văn phòng của mình, rất dễ dàng.
- Tính năng vượt trội: VoiP có các tính năng mà công nghệ cũ không có như: ghi âm, quản lý cuộc gọi, phân phối cuộc gọi thông minh,...
- Không giới hạn số lượng cuộc gọi cùng lúc: Với VoiP, một đường truyền mạng có thể thực hiện nhiều cuộc gọi cùng lúc. mỗi cuộc gọi chỉ mất khoảng 100kb/call, đây là một con số rất ít so với các gói cáp quang đang dùng lên tới vài chục MB.
- Không bị phụ thuộc vào địa lý: Miễn là có kết nối mạng, dù ở bất cứ đâu thì bạn vẫn có thể sử dụng được VoiP.
Nhược điểm
- Có thể xảy ra các vấn đề về bảo mật do cuộc gọi được thông qua môi trường internet.
- Yêu cầu bắt buộc là phải có điện và mạng mới có thể sử dụng.
Nguyên lý hoạt động của VoIP
Voip là gì thì chúng ta đã biết, tiếp theo chúng ta cùng tìm hiểu về nguyên lý hoạt động của nó nhé.
VOIP hoạt động bằng cách chuyển đổi âm thanh từ tín hiệu analog (giọng nói) thành tín hiệu số, sau đó sẽ nén tín hiệu thành các gói dữ liệu và truyền qua mạng Internet. Khi đến đầu dây bên kia, các gói dữ liệu này sẽ được giải nén và tái tạo lại thành âm thanh để người nghe bên kia có thể nghe được.
Toàn bộ quá trình này diễn ra rất nhanh, cho phép các cuộc gọi diễn ra hầu như là trong thời gian thực.
Các hình thức kết nối của Voip trong doanh nghiệp
Công nghệ VoiP có 3 hình thức kết nối trong doanh nghiệp là Voip với điện thoại analog, Voip phone (voip với điện thoại IP), Voip với thiết bị chuyển đổi từ analog sang IP. Cụ thể như sau:
Voip với điện thoại analog
Việc truyền giọng nói trong VoiP, một số điện thoại thông thường sẽ không thể đáp ứng được, nhưng có một giải pháp là dùng Adapter Analog Telephone Adapter (ATA), thiết bị này có thể chuyển đổi tín hiệu điện thoại analog sang tín hiệu số, giúp truyền tải các tín hiệu qua mạng dễ dàng hơn.
Voip phone (voip với điện thoại IP)
Khi dùng VoiP với điện thoại IP, bạn sẽ chỉ cần cắm điện thoại trực tiếp vào cổng Ethernet hỗ trợ mạng, điều này sẽ giúp giao tiếp trực tiếp từ internet tới dịch vụ VoiP đã đăng ký một cách thuận tiện.
Voip với thiết bị chuyển đổi từ analog sang IP
Ngoài việc dùng VoiP với điện thoại IP, người dùng cũng có thể dùng các thiết bị chuyển đổi từ analog sang IP để có thể tận dụng những thiết bị hiện có. Thiết bị ATA sẽ giúp chuyển đổi những tín hiệu analog thành tín hiệu số để có thể truyền qua mạng IP, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí mà vẫn có thể tận dụng được công nghệ VOIP.
Các ứng dụng Voip trong thực tế
Công nghệ VoiP này có các ứng dụng như sau:
Các ứng dụng OTT
Ứng dụng OTT (Over the Top) là những ứng dụng và nội dung âm thanh, video được cung cấp lên Internet mà không cần có sự can thiệp của đơn vị cung cấp nào. Hầu hết những ứng dụng OTT dùng công nghệ VoiP để thực hiện cuộc gọi, gồm:
- Zalo
- Skype
- Viber
- Telegram
Điện thoại Voip, Softphone, tổng đài voip là gì?
VoiP còn được áp dụng để xây dựng hệ thống điện thoại VoiP, những thiết bị đầu cuối như điện thoại IP, gateway và phần mềm softphone là các phần quan trọng ở trong hệ thống này.
- Softphone: Đây là một ứng dụng phần mềm được cài đặt trên thiết bị di động hoặc máy tính, cho phép người dùng thực hiện cuộc gọi VoiP qua Internet.
- Điện thoại VoiP: Đây là thiết bị gọi điện giữa các địa điểm khác nhau qua internet thay vì dùng hạ tầng điện thoại truyền thống.
Vậy là trên đây HostingViet đã giải đáp “Voip là gì?” và những thông tin xoay quanh tới công nghệ này. Hy vọng những thông tin trên hữu ích với bạn.